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Ya sea que esté evaluando soluciones de almacenamiento de objetos, planificando una migración o necesite una inmersión técnica — nuestro equipo de ingeniería está listo para ayudarle.
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Soporte prioritario: < 4 horas
Disponibilidad
Lunes – Viernes
CET (Hora Central Europea)
Próximos Pasos
Nuestro proceso está diseñado para llevarle de la evaluación al despliegue de manera eficiente
1. Llamada de Descubrimiento
Una conversación de 30 minutos para comprender sus requisitos de infraestructura, desafíos de almacenamiento actuales y criterios de evaluación.
- • Comprender su caso de uso
- • Identificar requisitos de despliegue
- • Discutir puntos de integración
2. Demo Técnica
Una demo en vivo adaptada a su caso de uso — desplegaremos Flashstor, ejecutaremos benchmarks y demostraremos las características más relevantes.
- • Recorrido de despliegue en vivo
- • Benchmarks de rendimiento
- • Pruebas de compatibilidad API S3
3. Período de Evaluación
Una evaluación práctica de 30 días con todas las funcionalidades Enterprise, soporte de ingeniería dedicado y acceso a nuestro equipo técnico.
- • Licencia de prueba Enterprise de 30 días
- • Canal de soporte dedicado
- • Sesión de revisión de arquitectura
4. Despliegue en Producción
Le asistimos con la planificación del despliegue, revisión de configuración y soporte continuo para garantizar un lanzamiento exitoso.
- • Planificación y revisión de despliegue
- • Optimización de configuración
- • Soporte continuo y SLA
Preguntas Frecuentes
Preguntas comunes sobre trabajar con el equipo de Flashstor
¿Cuánto tiempo dura una evaluación típica?
La mayoría de las evaluaciones se completan en 2-4 semanas. Proporcionamos una licencia de prueba Enterprise de 30 días, soporte dedicado y una guía de evaluación estructurada. Los equipos con requisitos claros suelen tomar una decisión de despliegue en dos semanas.
¿Pueden ayudarnos a migrar desde nuestro almacenamiento actual?
Sí. Flashstor es S3-compatible, por lo que la migración típicamente consiste en actualizar la URL del endpoint en la configuración de su aplicación. Para migraciones a gran escala, proporcionamos orientación sobre herramientas usando rclone o mc (MinIO Client) para transferencia de datos en paralelo.
¿Ofrecen asistencia para despliegue on-premise?
Los clientes Enterprise reciben planificación de despliegue, revisión de configuración y orientación de arquitectura. Podemos unirnos a sus reuniones de despliegue, revisar su topología de infraestructura y ayudar a optimizar la configuración de Flashstor para su hardware específico.
¿Qué información debo preparar para la llamada de descubrimiento?
Es útil conocer su volumen de almacenamiento actual (TB), el rendimiento esperado, el número de clientes concurrentes, el entorno de despliegue (cloud/on-premise/edge) y los requisitos de cumplimiento. Pero no se preocupe — podemos definirlo juntos durante la llamada.