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Che tu stia valutando soluzioni di object storage, pianificando una migrazione o necessiti di un approfondimento tecnico — il nostro team è pronto ad aiutarti.
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Compila il modulo e il nostro team ti risponderà entro un giorno lavorativo. Per richieste urgenti, contattaci direttamente via email.
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support@flashstor.io
Tempo di Risposta
Entro 1 giorno lavorativo
Supporto prioritario: < 4 ore
Disponibilità
Lunedì – Venerdì
CET (Ora dell'Europa Centrale)
Cosa Succede Dopo
Il nostro processo è progettato per portarti dalla valutazione al deploy in modo efficiente
1. Chiamata Conoscitiva
Una conversazione di 30 minuti per comprendere i tuoi requisiti infrastrutturali, le sfide attuali e i criteri di valutazione.
- • Comprendere il tuo caso d'uso
- • Identificare requisiti di deploy
- • Discutere punti di integrazione
2. Demo Tecnica
Una demo dal vivo su misura — deployeremo Flashstor, eseguiremo benchmark e dimostreremo le funzionalità più rilevanti.
- • Walkthrough deploy dal vivo
- • Benchmark prestazionali
- • Test compatibilità API S3
3. Periodo di Valutazione
Una valutazione pratica di 30 giorni con tutte le funzionalità Enterprise, supporto ingegneristico dedicato e accesso al team tecnico.
- • Licenza trial Enterprise 30 giorni
- • Canale di supporto dedicato
- • Sessione revisione architettura
4. Deploy in Produzione
Ti assistiamo nella pianificazione del deploy, revisione della configurazione e supporto continuo.
- • Pianificazione e revisione deploy
- • Ottimizzazione configurazione
- • Supporto continuo e SLA
FAQ sul Processo
Domande comuni sulla collaborazione con il team Flashstor
Quanto dura una valutazione tipica?
La maggior parte delle valutazioni si completa in 2-4 settimane. Forniamo una licenza trial Enterprise di 30 giorni, supporto dedicato e una guida di valutazione strutturata.
Potete aiutarci nella migrazione dal nostro storage attuale?
Sì. Flashstor è S3-compatibile, quindi la migrazione tipicamente comporta l'aggiornamento dell'URL endpoint nella configurazione dell'applicazione. Per migrazioni su larga scala, forniamo guida sugli strumenti.
Offrite assistenza per deploy on-premise?
I clienti Enterprise ricevono pianificazione del deploy, revisione della configurazione e guida architetturale. Possiamo partecipare alle vostre call di deploy e ottimizzare la configurazione.
Quali informazioni devo preparare per la chiamata conoscitiva?
È utile conoscere il volume di storage attuale (TB), il throughput previsto, il numero di client concorrenti, l'ambiente di deploy e requisiti di compliance. Ma non preoccuparti — possiamo definirli insieme durante la chiamata.