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Que vous évaluiez des solutions de stockage objet, planifiiez une migration ou ayez besoin d'un approfondissement technique — notre équipe d'ingénierie est prête à vous aider.
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Remplissez le formulaire et notre équipe vous répondra dans un délai d'un jour ouvrable. Pour les demandes urgentes, contactez-nous directement par email.
sales@flashstor.io
support@flashstor.io
Délai de Réponse
Sous 1 jour ouvrable
Support prioritaire : < 4 heures
Disponibilité
Lundi – Vendredi
CET (Heure d'Europe Centrale)
Les Prochaines Étapes
Notre processus est conçu pour vous accompagner efficacement de l'évaluation au déploiement
1. Appel Découverte
Une conversation de 30 minutes pour comprendre vos exigences d'infrastructure, vos défis de stockage actuels et vos critères d'évaluation.
- • Comprendre votre cas d'utilisation
- • Identifier les exigences de déploiement
- • Discuter des points d'intégration
2. Démo Technique
Une démo en direct adaptée à votre cas d'utilisation — nous déploierons Flashstor, exécuterons des benchmarks et démontrerons les fonctionnalités les plus pertinentes.
- • Présentation du déploiement en direct
- • Benchmarks de performance
- • Tests de compatibilité API S3
3. Période d'Évaluation
Une évaluation pratique de 30 jours avec toutes les fonctionnalités Enterprise, un support d'ingénierie dédié et l'accès à notre équipe technique.
- • Licence d'essai Enterprise de 30 jours
- • Canal de support dédié
- • Session de revue d'architecture
4. Déploiement en Production
Nous vous accompagnons dans la planification du déploiement, la revue de configuration et le support continu pour assurer un lancement réussi.
- • Planification et revue du déploiement
- • Optimisation de la configuration
- • Support continu et SLA
FAQ Engagement
Questions fréquentes sur la collaboration avec l'équipe Flashstor
Combien de temps dure une évaluation typique ?
La plupart des évaluations se terminent en 2 à 4 semaines. Nous fournissons une licence d'essai Enterprise de 30 jours, un support dédié et un guide d'évaluation structuré. Les équipes avec des exigences claires prennent souvent une décision de déploiement en deux semaines.
Pouvez-vous nous aider à migrer depuis notre stockage actuel ?
Oui. Flashstor est S3-compatible, donc la migration consiste généralement à mettre à jour l'URL du endpoint dans la configuration de votre application. Pour les migrations à grande échelle, nous fournissons des conseils d'outillage avec rclone ou mc (MinIO Client) pour le transfert de données en parallèle.
Proposez-vous une assistance au déploiement on-premise ?
Les clients Enterprise bénéficient de la planification du déploiement, de la revue de configuration et de conseils d'architecture. Nous pouvons participer à vos réunions de déploiement, examiner votre topologie d'infrastructure et optimiser la configuration de Flashstor pour votre matériel spécifique.
Quelles informations dois-je préparer pour l'appel découverte ?
Il est utile de connaître votre volume de stockage actuel (To), le débit attendu, le nombre de clients simultanés, l'environnement de déploiement (cloud/on-premise/edge) et les exigences de conformité. Mais ne vous inquiétez pas — nous pouvons définir tout cela ensemble lors de l'appel.